
CG Electricity eKYC: छत्तीसगढ़ राज्य पावर कंपनी के उपभोक्ताओं के लिए एक बेहद महत्वपूर्ण खबर आई है। प्रदेश में 1 सितंबर 2026 से सभी बिजली कनेक्शनों की eKYC प्रक्रिया शुरू की जा रही है। इस प्रक्रिया के दायरे में केवल सामान्य घरेलू उपभोक्ता ही नहीं आएंगे, बल्कि गैर-घरेलू, कृषि, औद्योगिक, सड़क बत्ती और नलजल कनेक्शन सहित बिजली की सभी श्रेणियों को इसमें शामिल किया गया है। बिजली कंपनी ने उपभोक्ताओं से समय रहते अपनी तैयारी पूरी करने की अपील की है ताकि eKYC के दौरान किसी भी तरह की परेशानी न हो।
पहचान पत्र और बिजली बिल में नाम का शत-प्रतिशत मिलान अनिवार्य
Bijli Bill eKYC Update: eKYC प्रक्रिया के दौरान उपभोक्ताओं को एक विशेष बात का ध्यान रखना होगा। बिजली बिल में दर्ज नाम और उपभोक्ता के सरकारी पहचान पत्र में लिखे नाम में पूरी तरह समानता होनी चाहिए। यदि दोनों दस्तावेजों में दर्ज नाम की वर्तनी में थोड़ा भी अंतर पाया जाता है, तो eKYC की प्रक्रिया बीच में ही रुक जाएगी। बिजली कंपनी के अनुसार, कनेक्शन के आधिकारिक अभिलेखों और पहचान पत्र के नाम का शत-प्रतिशत मिलान होना अनिवार्य किया गया है।
नाम में अंतर होने पर क्या करें उपभोक्ता
Mor Bijli App eKYC: यदि किसी उपभोक्ता के बिजली बिल और पहचान पत्र में नाम अलग-अलग है, तो उन्हें eKYC प्रक्रिया शुरू करने से पहले नाम सुधार या नाम परिवर्तन का आवेदन करना होगा। नाम में सुधार कराने के बाद ही eKYC सफलता से पूरा हो सकेगा। बिजली कंपनी ने सभी उपभोक्ताओं को सलाह दी है कि 1 सितंबर से पहले अपने बिजली बिल की कॉपी और पहचान पत्र की जांच कर लें ताकि आवश्यकता पड़ने पर समय रहते नाम में सुधार की प्रक्रिया पूरी कराई जा सके।
‘मोर बिजली’ ऐप के जरिए घर बैठे करें eKYC
CG Electricity Board Update: उपभोक्ताओं को eKYC कराने के लिए अनिवार्य रूप से बिजली दफ्तरों के चक्कर काटने की जरूरत नहीं पड़ेगी। बिजली कंपनी ने प्रक्रिया को आसान बनाते हुए ‘मोर बिजली’ ऐप के जरिए घर बैठे eKYC पूरी करने की सुविधा दी है। उपभोक्ता स्मार्टफोन में इस ऐप की मदद से अपनी जानकारी अपडेट कर सकेंगे। यदि किसी उपभोक्ता को ऐप का उपयोग करने में कोई तकनीकी समस्या आती है, तो वे अपने निकटतम वितरण केंद्र या जोन कार्यालय जाकर अधिकृत कर्मचारियों की मदद ले सकते हैं।
eKYC प्रक्रिया पूरी तरह नि:शुल्क
बिजली कंपनी ने स्पष्ट किया है कि eKYC की यह पूरी प्रक्रिया बिल्कुल नि:शुल्क है। इसके लिए उपभोक्ताओं से किसी भी तरह का शुल्क नहीं लिया जाएगा। इसके अतिरिक्त मीटर रीडरों को भी घर-घर जाकर eKYC प्रक्रिया में उपभोक्ताओं का सहयोग करने के निर्देश दिए गए हैं। कंपनी ने उपभोक्ताओं को सचेत किया है कि eKYC के नाम पर किसी भी कर्मचारी, मीटर रीडर या अन्य व्यक्ति को कोई शुल्क न दें।
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